Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 27 Temmuz 2026
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 uyarınca, sipariş onayından önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi gereken hususlar aşağıda yer alır.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: RXeSIM — [Şirket Ünvanı] Adres: [Adres] E-posta: destek@rxesim.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Satın alınacak ürün, seçilen paketin veri miktarı, geçerlilik süresi ve kapsadığı ülke(ler) ile sınırlı, elektronik ortamda teslim edilen bir eSIM veri paketidir (dijital hizmet).
3. Fiyat ve Ödeme Şekli
Toplam satış fiyatı (tüm vergiler dahil, USD cinsinden) sipariş onay ekranında gösterilir. Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle tek seferde alınır.
4. Teslimat
Ürün fiziksel olarak teslim edilmez; sipariş onaylandıktan hemen sonra QR kod ve kurulum bilgileri Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma Hakkı
Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik niteliğindeki bu üründe, eSIM profili indirilip aktive edildiği andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz. İstisnalar için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.
6. Şikayet ve İtiraz Başvuru Yolları
Alıcı, siparişe ilişkin şikayet ve itirazlarını öncelikle destek@rxesim.com adresine iletebilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.